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如何提升客戶的滿意度與忠誠度
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簡介：俗話說：客戶忠誠創(chuàng)造競爭優(yōu)勢�？蛻糁艺\是制勝市場、實現(xiàn)企業(yè)健康發(fā)展的重要保證。因此，客戶經(jīng)理在日常的客戶拜訪工作中，一定要時刻以客戶為中心，始終抱著“一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的思想，才能最大化地利用好終端客戶這個有效資源。那么如何提高客戶的滿意度與忠誠度，筆者認為，應從以下幾個方面開展。
[展開]
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1) 未得到著作者的同意對他人的著作物進行全部或部分的復制，傳播，拷貝，有可能侵害到他人的著作權時，不要把相關內(nèi)容復制刊登到一覽社區(qū)上來。
2) 一覽社區(qū)的用戶可以對著作物進行報道，批評，教育，研究，在正當?shù)姆秶鷥?nèi)可以對其引用，但是一定要標明其出處，并在引用的時候不允許侵犯著者的人格。
二、一覽社區(qū)用戶上傳的內(nèi)容侵犯了第三方的著作權或其他權利，當?shù)谌教岢霎愖h的時候，一覽社區(qū)有權刪除相關的內(nèi)容，提出異議者和文檔發(fā)表者之間結束解決了訴訟，協(xié)議等相關法律問題后，以此為依據(jù)，一覽社區(qū)在得到有關申請后可以恢復被刪除的內(nèi)容。
三、當著作權人和/或依法可以行使著作權的權利人（權利人）發(fā)現(xiàn)一覽社區(qū)的附件內(nèi)容侵犯其著作權時，權利人應事先向一覽社區(qū)發(fā)出“權利通知”，一覽社區(qū)將根據(jù)中國法律法規(guī)和政府規(guī)范性文件采取措施移除相關內(nèi)容或屏蔽相關鏈接。
1) 未得到著作者的同意對他人的著作物進行全部或部分的復制，傳播，拷貝，有可能侵害到他人的著作權時，不要把相關內(nèi)容復制刊登到一覽社區(qū)上來。
2) 一覽社區(qū)的用戶可以對著作物進行報道，批評，教育，研究，在正當?shù)姆秶鷥?nèi)可以對其引用，但是一定要標明其出處，并在引用的時候不允許侵犯著者的人格。
二、一覽社區(qū)用戶上傳的內(nèi)容侵犯了第三方的著作權或其他權利，當?shù)谌教岢霎愖h的時候，一覽社區(qū)有權刪除相關的內(nèi)容，提出異議者和文檔發(fā)表者之間結束解決了訴訟，協(xié)議等相關法律問題后，以此為依據(jù)，一覽社區(qū)在得到有關申請后可以恢復被刪除的內(nèi)容。
三、當著作權人和/或依法可以行使著作權的權利人（權利人）發(fā)現(xiàn)一覽社區(qū)的附件內(nèi)容侵犯其著作權時，權利人應事先向一覽社區(qū)發(fā)出“權利通知”，一覽社區(qū)將根據(jù)中國法律法規(guī)和政府規(guī)范性文件采取措施移除相關內(nèi)容或屏蔽相關鏈接。
220分
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