話題二：
如何轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)培訓(xùn)方法與觀念，讓員工培訓(xùn)跨入互聯(lián)網(wǎng)時代
對此，你又有何看法？
精品觀點(diǎn)
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夕顏 說2013-12-18 14:15:35“教育+互聯(lián)網(wǎng)”，從業(yè)務(wù)發(fā)展角度確實(shí)是中國教育培訓(xùn)的發(fā)展方向，基于國情與教育本質(zhì)，有效融入互聯(lián)網(wǎng)基因，針對細(xì)分市場找到一條合理的商業(yè)模式，可能是目前做強(qiáng)做大中國教育培訓(xùn)的核心吧。 目前接受風(fēng)投的那幾家互聯(lián)網(wǎng)教育公司，應(yīng)該叫互聯(lián)網(wǎng)公司吧，用互聯(lián)網(wǎng)的概念...“教育+互聯(lián)網(wǎng)”，從業(yè)務(wù)發(fā)展角度確實(shí)是中國教育培訓(xùn)的發(fā)展方向，基于國情與教育本質(zhì)，有效融入互聯(lián)網(wǎng)基因，針對細(xì)分市場找到一條合理的商業(yè)模式，可能是目前做強(qiáng)做大中國教育培訓(xùn)的核心吧。
目前接受風(fēng)投的那幾家互聯(lián)網(wǎng)教育公司，應(yīng)該叫互聯(lián)網(wǎng)公司吧，用互聯(lián)網(wǎng)的概念做教育，有點(diǎn)本末倒置的意思，聲稱做的是長尾市場，但真的是長尾嗎？
國內(nèi)是有幾家大的教育培訓(xùn)公司，一直專注做教育，贏利非常好（他們基本不接受投資），雖然整體現(xiàn)金流沒有新東方那么大，但是人均效益和穩(wěn)定性要比新東方強(qiáng)很多，他們不是不在乎互聯(lián)網(wǎng)，是在摸索如何更好的利用互聯(lián)網(wǎng)，或者說目前流行的互聯(lián)網(wǎng)方式對他們原有的核心業(yè)務(wù)沒有太大的幫助。
“社交”+“課程”一直是網(wǎng)絡(luò)教育的核心，目前國內(nèi)沒有一家可以做到平臺真正實(shí)現(xiàn)課程設(shè)計，將教育理論和學(xué)科知識融入到平臺設(shè)計的基本沒有。平臺只是表現(xiàn)成一種手段而已，沒有真正做到網(wǎng)絡(luò)教育。
真正的做網(wǎng)絡(luò)教育，集合優(yōu)勢教育人才和互聯(lián)網(wǎng)精英，交集集合，近兩年應(yīng)該會有商業(yè)模式清晰專注的公司出現(xiàn)吧！�。�[展開]
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楊迪超 說2013-12-17 16:07:46成人技能培訓(xùn)的主要面向人群為 20-30 歲的年輕人，包括大學(xué)生和職場新手，這個人群的共同特點(diǎn)為： 1. 網(wǎng)絡(luò)化生活。這個年齡段的年輕人，可以說是和互聯(lián)網(wǎng)一起成長的一代，互聯(lián)網(wǎng)在他們的生活中占有極大的比重，對于他們，使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)是最自然不過的事情。...成人技能培訓(xùn)的主要面向人群為 20-30 歲的年輕人，包括大學(xué)生和職場新手，這個人群的共同特點(diǎn)為：1. 網(wǎng)絡(luò)化生活。這個年齡段的年輕人，可以說是和互聯(lián)網(wǎng)一起成長的一代，互聯(lián)網(wǎng)在他們的生活中占有極大的比重，對于他們，使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)是最自然不過的事情。同時，在互聯(lián)網(wǎng)投入大量時間和精力，也使得教育機(jī)構(gòu)較容易通過互聯(lián)網(wǎng)作為營銷渠道來影響這些潛在客戶，這對于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品至關(guān)重要，更便于使用戶產(chǎn)生良好和統(tǒng)一的用戶體驗(yàn)，也便于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的設(shè)計。2. 學(xué)習(xí)主動性強(qiáng)。這個年齡段年輕人的較大就業(yè)競爭壓力，以及職業(yè)和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的缺乏，使得通過學(xué)習(xí)提升自己的技能稱為年輕學(xué)習(xí)者增加個人競爭力的較好選擇；3. 學(xué)習(xí)自制力較強(qiáng)。學(xué)習(xí)主動性是根本，但在學(xué)習(xí)過程中短期產(chǎn)生倦怠情緒也是正�，F(xiàn)象，這個年齡段的學(xué)習(xí)者相對于未成年人有更好的自制力，將會幫助學(xué)習(xí)者更好的克服短期的倦怠情緒。當(dāng)然，這一點(diǎn)也是眾多學(xué)習(xí)者是否能學(xué)習(xí)成功的一個主要差異點(diǎn)，同時也是各個不同網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)品或教學(xué)者產(chǎn)生產(chǎn)品差異化的一個核心點(diǎn)，好的產(chǎn)品或教學(xué)者將會使學(xué)習(xí)者更慢或更少的產(chǎn)生學(xué)習(xí)惰性；正由于年輕的職業(yè)新手非常適合于開展網(wǎng)絡(luò)教育，所以有可能出現(xiàn)較大增長的空間也應(yīng)該是這個市場。目前在這個市場開展較好的是一些職業(yè)證書類的培訓(xùn)和考試，如傳統(tǒng)的會計培訓(xùn)，線下的培訓(xùn)已基本被線上的課程取代了，另外一些職業(yè)證書考試，如建筑師等也都逐漸開展起來。還有近幾年新興的公務(wù)員考試，雖然線下仍然是主流，但線上互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)的發(fā)展也顯示出潛力。
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郭景璐 說2013-12-17 11:13:19網(wǎng)絡(luò)線上培訓(xùn)將成為繼續(xù)教育的重要手段 隨著網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的突飛猛進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)線上培訓(xùn)將成為繼續(xù)教育的重要手段。尤其是對那種專業(yè)性技術(shù)性較強(qiáng)，知名專家數(shù)量有限其時間也有限的情況下，網(wǎng)絡(luò)線上培訓(xùn)的優(yōu)勢就顯得更為突出。 一．網(wǎng)絡(luò)線上培訓(xùn)既有長遠(yuǎn)意義又符合現(xiàn)實(shí)需要 ...網(wǎng)絡(luò)線上培訓(xùn)將成為繼續(xù)教育的重要手段
隨著網(wǎng)絡(luò)事業(yè)的突飛猛進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)線上培訓(xùn)將成為繼續(xù)教育的重要手段。尤其是對那種專業(yè)性技術(shù)性較強(qiáng)，知名專家數(shù)量有限其時間也有限的情況下，網(wǎng)絡(luò)線上培訓(xùn)的優(yōu)勢就顯得更為突出。
一．網(wǎng)絡(luò)線上培訓(xùn)既有長遠(yuǎn)意義又符合現(xiàn)實(shí)需要
據(jù)最新資料顯示，截至去年6月底，我國網(wǎng)民規(guī)模將近5億人。而伴隨互聯(lián)網(wǎng)浪潮成長的新新人類，又已長大成人，他們不僅有著全新的價值觀念、思維方式和生活理念，其消費(fèi)模式也是未來社會的主流和消費(fèi)市場的主導(dǎo)者。所以，通過網(wǎng)絡(luò)手段開展線上培訓(xùn)既具有長遠(yuǎn)意義，又符合現(xiàn)實(shí)需要。
首先，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)可以聚集眾多名師高手，并使教學(xué)質(zhì)量得到保障。市場可以催生出各類專業(yè)、權(quán)威的知名網(wǎng)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，然后由他們招集眾多在各行業(yè)內(nèi)頗具影響力的專家學(xué)者設(shè)計符合市場需要的知識內(nèi)容，然后，再由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織電子專業(yè)人士建制整理優(yōu)質(zhì)專業(yè)課件，最后由專業(yè)電商把最具權(quán)威和最具代表性的課程推向市場銷售給最需要的人，從而實(shí)現(xiàn)教育資源的共享和優(yōu)化。其次，學(xué)習(xí)方式靈活。網(wǎng)絡(luò)線上的學(xué)習(xí)方式不但可以打破時空限制，而且可以擺脫教學(xué)活動的地域限制，哪怕是距離專家最遠(yuǎn)的學(xué)員，都可以同屏聆聽和享受最具權(quán)威性的名家授課。并且學(xué)員在時間緊，工作忙的情況下，還可以提前將教學(xué)內(nèi)容下載到便攜方便的小屏電腦上，然后根據(jù)個人的時間情況自主安排學(xué)習(xí)。甚至可以在候車乘車等零散時間戴上耳麥不會妨礙任何人，就可學(xué)習(xí)專家在網(wǎng)上講授的課程。
第三，自主選課，針對性強(qiáng)。為滿足不同群體多樣化的培訓(xùn)需求，網(wǎng)校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)完全可以根據(jù)大眾群體多層次、多差異、多學(xué)科的設(shè)置專業(yè)課程；學(xué)員不僅可以根據(jù)自已的情況有針對性地選擇培訓(xùn)內(nèi)容，還可以從任何章節(jié)開始、學(xué)習(xí)任何課程，真正做到明白了可以不聽，不明白的可以不限次數(shù)的多聽，直到聽懂為止。
第四，優(yōu)勢資源得到充分利用，節(jié)省開支。網(wǎng)絡(luò)線上開展培訓(xùn)，不必為學(xué)員安排教室，更不必為學(xué)生解決食宿、交通、停車等問題，學(xué)員的時間和費(fèi)用也可大大減少，且網(wǎng)上教學(xué)的形式既簡單、迅速又經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，可節(jié)省大量的書本和授課費(fèi)用支出。無形中還起到了節(jié)能環(huán)保的作用。
二.網(wǎng)絡(luò)線上培訓(xùn)過程中存在的問題
盡管網(wǎng)絡(luò)線上培訓(xùn)的好處有諸多，但就目前的市場情況來看，許多問題亟待解決。
其一，網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)市場魚龍混雜有待進(jìn)一步凈化。前不久，一朋友通過網(wǎng)絡(luò)搜索簽訂了一家看上去很專業(yè)的“醫(yī)療考試”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，于是申請了在當(dāng)?shù)氐莫?dú)家代理權(quán)。雖然合同簽訂時條目很詳細(xì)，可代理費(fèi)交了以后，網(wǎng)上教學(xué)資料遲遲接收不到，網(wǎng)頁也是一催再催才掛到合同約定的總網(wǎng)上，而且還漏洞百出。類似情況時有發(fā)生，不計其數(shù)，如果不迅速改變，勢必會影響網(wǎng)格培訓(xùn)市場的發(fā)展。
其二，培訓(xùn)師資參差不同，良莠不齊。目前，一些網(wǎng)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為快速賺錢，匆匆搭建草臺班子，為降低成本隨便在一些非正規(guī)的專業(yè)學(xué)校找一些缺少教育與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師，粗制濫造專業(yè)性很強(qiáng)的課程，然后快速推向市場，使網(wǎng)絡(luò)線上的教學(xué)質(zhì)量大打折扣。
其三，適應(yīng)市場需要的教學(xué)制作人才短缺。盡管網(wǎng)校和相應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)推動生成了一些所謂的“大講堂”等網(wǎng)校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，也填補(bǔ)和實(shí)現(xiàn)了一些人的網(wǎng)絡(luò)線上學(xué)習(xí)，但一些課程制作技術(shù)不到位，課程內(nèi)容錯誤、膚淺等問題仍很嚴(yán)重。其原因不僅是授課人的課程內(nèi)容設(shè)計有問題，后期的網(wǎng)絡(luò)剪接與授課人的協(xié)調(diào)不及時也是出現(xiàn)紕漏的重要因素。
三．網(wǎng)絡(luò)線上培訓(xùn)亟待解決的問題首先，網(wǎng)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要有品牌意識。品牌是質(zhì)量和信用的保證，只有網(wǎng)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在制作培訓(xùn)課程時做到選名家，優(yōu)制作，才具有核心競爭力，企業(yè)才能走得長走得遠(yuǎn)。
其次，設(shè)置培訓(xùn)課程要專業(yè)系統(tǒng)。不能只考慮一朝一夕一個課程的培訓(xùn)，要有完整的服務(wù)系統(tǒng)、服務(wù)理念和服務(wù)團(tuán)隊。尤其是一級網(wǎng)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在發(fā)展和培植下線市場時會遇到許多問題。要真心誠意地解決這些問題，既需要網(wǎng)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的努力，也需要借助專家的幫助。
第三，政府要加強(qiáng)監(jiān)管力度。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)線上培訓(xùn)還是新鮮事物，政府在這方面的監(jiān)管能力還比較滯后，更多時候要靠二、三級培訓(xùn)市場的業(yè)主們的個體智慧。其在選擇“上游”網(wǎng)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時一定要擦亮眼睛。培訓(xùn)行為和服務(wù)質(zhì)量會有天壤之別。只有選擇那些具有強(qiáng)大研發(fā)能力和不斷與時俱進(jìn)的網(wǎng)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，推廣的知識和產(chǎn)品才會產(chǎn)生正能量效應(yīng)。反之，推廣面越廣，負(fù)面影響會越大�！ �
地址：威海市膠州路7號人力資源和社會保障局
聯(lián)系電話：0631-5190919
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羅成 說2013-12-16 10:23:09互聯(lián)網(wǎng)是一個看不見摸不著的虛擬網(wǎng)絡(luò)世界，可以說是21世紀(jì)又派生出來的一個虛擬地球。地球上有房子，它有網(wǎng)站；房子有地址，它有網(wǎng)址；地球上有銀行，它有網(wǎng)上銀行；地球上有郵局，它有電子郵箱；地球上有超市，它有網(wǎng)上商場；地球上有學(xué)校，它有網(wǎng)上學(xué)校，遠(yuǎn)程教育等等�；ヂ�(lián)...互聯(lián)網(wǎng)是一個看不見摸不著的虛擬網(wǎng)絡(luò)世界，可以說是21世紀(jì)又派生出來的一個虛擬地球。地球上有房子，它有網(wǎng)站；房子有地址，它有網(wǎng)址；地球上有銀行，它有網(wǎng)上銀行；地球上有郵局，它有電子郵箱；地球上有超市，它有網(wǎng)上商場；地球上有學(xué)校，它有網(wǎng)上學(xué)校，遠(yuǎn)程教育等等�；ヂ�(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)藗兊纳�、學(xué)習(xí)、工作、甚至思維習(xí)慣。互聯(lián)網(wǎng)是新世紀(jì)的一塊新寶藏，正等待著人們?nèi)ラ_發(fā)�？梢哉f20世紀(jì)是從土里挖金，21世紀(jì)是從腦袋了挖金；20世紀(jì)是經(jīng)營有形產(chǎn)品，21世紀(jì)是經(jīng)營無形、信息產(chǎn)品；20世紀(jì)是動手動腳靠勤勞致富，21世紀(jì)是動眼動腦靠思考致富；20世紀(jì)是靠耐力和勤奮致富，21世紀(jì)是靠速度和智慧致富.
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我來說兩句
2013-12-17 15:31:38 張華
做運(yùn)營有些年頭了，我個覺得互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的培訓(xùn)市場肯定是有的，但是是否可以進(jìn)入這個市場要看自己是否具備支撐起運(yùn)作教育產(chǎn)品的系統(tǒng)，比如教務(wù)體系、營銷體系、銷售體系、質(zhì)量監(jiān)控體系等等，以及最重要的是具備支撐起這個體系的人才團(tuán)隊。如何在這個市場上如何盈利則是另一個問題了。如：
1.開發(fā)課程的成本。系統(tǒng)的培訓(xùn)產(chǎn)品，需要花費(fèi)較長的時間去設(shè)計課程、演練、實(shí)踐、修改，才可以投向市場。這個過程中時間成本和人力成本可能比較大，而且很可能出現(xiàn)這期課結(jié)束之后，下次開課需要重新設(shè)計課程體系并且補(bǔ)充大量新出現(xiàn)的案例和知識。
2.上課形式的選擇。培訓(xùn)學(xué)校的授課方式可以簡單分為兩種，線上和線下。對于互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)產(chǎn)品，大部分潛在客戶可能不是很集中，可能分散在不同的城市、具備這不同的工作和學(xué)歷背景，那么如果在成本可控的范圍內(nèi) ，設(shè)計開課周期、班型、上課地點(diǎn)、授課方式，需要初創(chuàng)者多次的摸索和試驗(yàn)。
3.產(chǎn)品的包裝和推廣。產(chǎn)品的推廣非常注重包裝和口碑。如何包裝課程、主講老師，并且在學(xué)員中形成口碑效益，是非常耗費(fèi)銀子的。你沒見到網(wǎng)絡(luò)上的軟廣、和現(xiàn)實(shí)中四處飛的硬廣，都是用白花花的銀子砸出來的。
4.師資費(fèi)用。教育產(chǎn)品的很大部分利潤都到了老師的口袋中，特別是前期為了創(chuàng)自己的教育品牌，一些培訓(xùn)學(xué)校都會花巨資去請名師教學(xué)，當(dāng)名師幫自己把名氣打出來之后，才開始慢慢培養(yǎng)自己的新晉老師，降低教務(wù)成本。
5.山寨的風(fēng)險。如果你撞的頭破血流，終于在互聯(lián)網(wǎng)培訓(xùn)市場上闖出來了一條小路，你突然會發(fā)現(xiàn)身邊冒出來了很多模仿者，這些模仿者中可能會有財大氣粗的培訓(xùn)界老大，他們以更低的價格，更成熟的教學(xué)管理和強(qiáng)大品牌效益，很輕易把你打下的市場給擠占了。
2013-12-16 14:22:34 陳欣
個人覺得面授課堂一些方面互聯(lián)網(wǎng)還是無法替代的，很多老師可以用自己的風(fēng)格吸引同學(xué)。有的老師很輕松，有點(diǎn)老師很嚴(yán)謹(jǐn)，有的老師很沉悶沒關(guān)系。有點(diǎn)沉悶的老師，通篇沒有嚴(yán)肅話題，一上課一兩千學(xué)生聽的非常好，他給你講100道題，至少能夠考30道題�；ヂ�(lián)網(wǎng)上不行，互聯(lián)網(wǎng)上某種程度上盡管你是大腕，這種行為方式他對你有特別難受的地方，就很難扭轉(zhuǎn)他對你的判斷。
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2013-12-16 11:49:22 郭嘩
互聯(lián)網(wǎng)時代出現(xiàn)的各種新型培訓(xùn)，不得不讓我們聯(lián)想到傳統(tǒng)培訓(xùn)，傳統(tǒng)培訓(xùn)的內(nèi)容多年一貫制，老一套，缺少創(chuàng)新，培訓(xùn)的內(nèi)容總是那么幾門課程，理論學(xué)習(xí)與解決實(shí)際問題脫節(jié)，使學(xué)習(xí)內(nèi)容顯得比較空洞，沒有很好地發(fā)揮出培訓(xùn)在提高素質(zhì)、解決實(shí)際問題上的作用。而且培訓(xùn)的方式不夠靈活，教學(xué)的互動性不強(qiáng)，沒能很好地體現(xiàn)出參訓(xùn)人員的主體地位，使參訓(xùn)人員處于被動學(xué)習(xí)的狀態(tài)，難以調(diào)動學(xué)習(xí)積極性，從而導(dǎo)致學(xué)習(xí)培訓(xùn)的效果難以保證，這些都是傳統(tǒng)培訓(xùn)在這新時代急需解決的難題。
